在“房住不炒”的總基調下,各地房地產市場調控持續深化。西安市在規范房地產市場秩序方面再加力度,將監管焦點進一步對準了房地產經紀服務這一關鍵環節,旨在凈化市場環境,保障購房者合法權益,促進房地產業平穩健康發展。
隨著西安城市發展及人口流入,房地產市場活躍度提升,經紀服務在交易中扮演著日益重要的角色。部分機構存在的虛假宣傳、違規收費、隱瞞房屋信息、炒作學區房等亂象,擾亂了市場秩序,也損害了消費者利益。為切實貫徹“房子是用來住的,不是用來炒的”定位,西安市相關部門近期出臺了一系列針對性措施,強化對房地產經紀機構及從業人員行為的規范和監督。
此次規范行動主要體現在以下幾個方面:
嚴格機構與人員準入管理。要求房地產經紀機構及其分支機構必須按規定備案,從業人員需實名登記并持證上崗。加強對從業人員職業道德和業務能力的培訓與考核,從源頭上提升行業整體服務水平。
規范經紀服務行為與收費。明確要求經紀機構在經營場所醒目位置公示服務項目、內容、標準及收費標準,不得收取任何未予標明的費用。嚴禁捆綁收費、利用格式條款侵害客戶權益。發布房源信息必須真實、全面、準確,核實房屋權屬和限制信息,杜絕發布虛假房源或價格誤導消費者。
第三,嚴厲打擊違法違規行為。重點查處炒作學區房、哄抬房價、協助簽訂“陰陽合同”規避稅費、非法侵占或挪用交易資金等行為。建立跨部門聯合執法機制,提高檢查頻次與覆蓋范圍,對查實的違法違規行為依法從嚴處罰,并記入信用檔案,實施聯合懲戒。
第四,加強行業自律與社會監督。推動行業協會建立健全行業規范與自律公約,引導機構誠信經營。暢通消費者投訴舉報渠道,鼓勵公眾對違規行為進行監督,形成政府監管、行業自律、社會監督相結合的綜合治理格局。
西安市還積極探索利用信息化手段提升監管效能,如完善房地產經紀行業管理服務平臺,推動房源信息核驗、人員實名管理、合同網簽備案、資金監管等全流程在線辦理與監控,提高交易透明度和安全性。
規范房地產經紀服務,是穩定市場預期、保護剛需和改善性住房需求的重要舉措。西安此次加力,不僅是對中央“房住不炒”精神的積極響應和具體落實,也是基于本地市場發展現狀的精準施策。通過規范經紀服務這一“中間環節”,有助于減少交易糾紛,降低交易風險,引導市場回歸居住屬性,促進形成價格合理、供求平衡、風險可控、健康發展的房地產市場新生態。
長遠來看,房地產市場秩序的規范與經紀服務的專業化、規范化發展相輔相成。隨著監管體系的不斷完善和行業自身的凈化升級,西安的房地產經紀服務將更好地發揮其連接供需、便利交易、保障安全的積極作用,為西安市民實現“住有所居”“住有宜居”提供更可靠的服務支撐,也為城市房地產市場的長期平穩健康發展奠定更堅實的基礎。